Voici toutes les informations sur le Chambre d'hôtes Domaine des Grattières qui ce trouve au Rue de Fismes, 51220 Hermonville (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (65)
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Mes amis et moi parcourons la Via Francigena et avons beaucoup apprécié notre séjour dans le gîte rénové avec goût de Chtistelle et Pascal. Ils ont tous deux été très utiles pour s'adapter à notre heure d'arrivée anticipée et nous conduire chercher des boissons et des pizzas pour le dîner, car c'était dimanche soir et tous les restaurants du village étaient fermés. Nous avons savouré un savoureux petit-déjeuner avant de partir ! Je choisirais certainement de rester ici, si jamais nous retournions dans la région.
Un séjour incroyable dans les chambres proposées par Pascal et Christelle ! L'attention portée aux détails, la décoration moderne et fraîche jusqu'aux tissus et au confort sont de premier ordre. Je recommande vivement d'utiliser cet endroit et je reviendrais sans hésitation.
Mon mari et moi même ainsi que notre fille de 4 mois ressortons d'une expérience client des plus navrante et déplorable. Hier après avoir généreusement reçu un coffret Smartbox offert à la suite de mon accouchement et pour feter en famille notre premier voyage à 3 nous nous sommes arrêtez sur ce domaine qui a première vu paraissait chaleureux, convivial et surtout reposant. Comment vous dire...je suis extrêmement déçue de l'accueil de Pascal, le mari, qui après un bonjour s'est empressé d'ajouter alors je vois déjà un gros problème là notre lit fait 1m40, monsieur avec sa corpulence ça ne va pas passer ce sont ses mots car les mots qui blessent on les retient. S'en est suivi une mascarade de spectacle au milieu de la salle, les clients sont même sortis pour voir ce qui ce passait, après 30min d'attente sa femme est arrivée qui a priori elle s'occupe des réservations et notamment sur Smartbox et on s'aperçoit tous que la photo mise sur le site n'est pas conforme à ce qui nous est proposé sur place. Je rappelle juste qu'à aucun moment nous n'avons même pu voir la chambre car c'est ainsi qu'on nous a reçu et sans solution donc sous entendu débrouillez vous clairement. On a donc à 20h du se débrouiller avec notre fille de 4 mois je rappelle pour louer un Airbnb en rapide...je vous laisse imaginez non seulement le stress, la déception, l'humiliation et la colère qui s'en ai suivi durant cette fin de soirée. Sa femme a de don côté réussi à annuler la réservation et contacté smartbox que nous puissions oublié cet événement et continuer notre route dans un autre endroit plus chaleureux.
J'ai offert une Smartbox à mon fils afin qu'il aille se reposer avec ma belle fille et ma petite fille. Quel honte qu'un établissement comme cela existe ! Ils ont dû se payer un autre établissement car le patron est une personne bouffie de prétention Accueil déplorable, je ne recommande pas du tout
Nous n'avons pas profiter de notre Smartbox car l'accueil du Mr a été odieux: Il était chez lui, nous avions beau sonner plusieurs fois à la sonnette ( musique très audible sur 5sec) et appeler sur 2 téléphones ( 1 fixe et 1 portable) PERSONNE ne nous a ouvert. Au bout de 10 min je décide de toquer a la vitre et là, magie, un homme très désagréable nous dit je suis au téléphone veuillez patienter dehors, je lui indique que je suis dehors avec ma femme et ma fille de 4 mois, d'un air agacé il me dit de rentrer en m'indiquant la droite d'un geste de la main très nerveux. Son fils nous ouvre donc la porte de droite, à cet instant je comprends qu'ils étaient 2 donc forcément qu'ils ont dû nous entendre durant 10min. Déjà la expérience client ZERO, il nous a traité comme des moins que rien. Ce n'est pas tout. Ayant enfin finit sa conversation, il se permet avant même de nous montrer la chambre, de me dire que le lit est trop petit et que ça va coincer, le tout sans apporter de solution de contournement. Les photos dispo sur Smartbox sont factuellement mensongères puisqu'ils ne présentent qu'une chambre, bien sûr la plus prestigieuse, pour se retrouver dans un lit de 140x190, peu importe la responsabilité d'eux ou smartbox, le résultat est le même. Quel couple dort confortablement dans un lit pareil? dans une chambre standard à +100€ la nuit? Même dans un hôtel 2 étoiles miteux ils font des ' lit à l'italienne ( 2 lits individuels collés) Durant 30min la conversation tourne en rond et devient sterile, à aucun moment un rafraîchissement, des excuses, une tentative d'apaiser la situation est tentée. Pire, les autres clients sortent pour voir ce qui créé l'attraction. Nous décidons donc de ne pas dormir ici suite à l'accueil honteux de cet homme. sa femme arrivant nous décidons d'un commun accord d'annuler la réservation, merci à elle d'avoir parfaitement géré la situation Nous voulions une belle expérience en champagne au lieu de cela nous sommes contraints suite à l'accueil et PAS autre chose, de louer un Airbnb à 20h, au centre ville de Reims toujours avec ma femme et notre fille de 4 mois. Pour ma part, je déconseille cet établissement car le peu que j'ai vu m'a suffit, sans parler des fourmis qui étaient en colonie dans la salle qui semble pour le petit déjeuner. Tenant un coffee-shop sur marne la vallée et étant plus qu'attacher au service client, au savoir vivre et au savoir être. Je leur conseille de mettre un système de clé autonome afin d'éviter un maximum la relation client car quoi qu'ils en disent une telle chose ne devrait JAMAIS arriver.
Le lieu est magnifique et les hôtes sont très aimables. Gros point positif pour le petit déjeuner 👌👌
Les hôtes sont très sympathique. La vue est magnifique au petit matin. Chambres spacieuses.
Très jolie, un très bon moment.
magnifique bâtisse décorée avec goût. Hôte accueillant qui nous a conseillé un très bon restaurant pour dîner le soir et a accepté de nous servir le petit déjeuner un peu plus tôt . merci encore. La vue sur les vignes est superbe
Merveilleuse bâtisse restaurée avec goût. Excellente literie. Chambre très spacieuse. Belle vue sur la montagne de Reims. Très bon accueil.
Hôtes accueillants, chambre très belle et grande, petit déjeuner merveilleux. Au calme, situé en dehors du village, idéalement sur le chemin de pèlerinage de la Via Francigena.
Très bon accueil, chambre propre et spacieuse, nous avons été très bien reçu. Une vue magnifique. Nous recommandons.
Charleroi
Très bel endroit, avec des champs à perte de vue. Très propre et bien entretenu, bien équipé. Les hôtes sont très gentils et le petit-déjeuner est bon. Cependant la literie est très très dure, bien dommage pour un gîte, où c'est pour moi la chose la plus importante. Et les velux n'occultent pas bien la lumière donc nuit difficile ! Nous avions une smartbox donc c'était un cadeau, il y avait aussi notifié une bouteille de champagne à partager dans le descriptif mais nous n'en avons pas vu la couleur. Dommage !
Hôtes charmants, qui ont plaisir à accueillir et conseiller des points sympas aux alentours. Chambre impeccable. Et surtout... une vue imprenable et nature sur les vignes et le village d'Hermonville!
Joli cadre au calme Bon petit déjeuner Les hôtes sont accueillants Dommage que la seule chambre du RDC soit juste à côté de la salle du petit déjeuner et de l'entrée principale.
Emplacement incroyable. Des chambres belles et confortables et un bon petit déjeuner. Hôte très sympathique. Recommande fortement.
Bonsoir, Nous avons séjourné Samedi, une nuit et avons reçu un Très bon accueil, chambre superbe, propreté irréprochable, petit-déjeuner copieux, un couple très sympathique., très bon séjour, pas très loin de Reims, idéal.
Chambre agréable et bien aménagée mais il manque une chaise pour poser ses vêtements et une télévision
Accueil chaleureux. Chambre très belle, très propre. Je recommande cette endroit
Endroit propre mais peu ou pas d'aide pour le petit-déjeuner. D'autres couples en ont mangé la majeure partie mais rien n'a été réapprovisionné. Également très isolé avec seulement 1 restaurant à proximité. Pas de réception WiFi dans la chambre.
Un séjour magnifique avec un accueil plus que professionnel... je recommande grandement... vous pouvez y aller les yeux fermés.
En plein milieu des vignes champenoises Un vrai accueil chambre d'hote avec une vue imprenable. Un petit déjeuner hyper copieux savoureux et complet.merci Christelle. Un homme qui coupe au ciseau son gazon quelque peu malmené par la canicule doit avoir de vraies qualités écologiques... Une très bonne literie et une jolie décoration, une propreté irréprochable Juste si vous avez une taille un peu au dessus de la moyenne évitez les chambres du haut lit 160 et baignoire sous combles
Comme d'habitude, excellent avec des hôtes très sympathiques, des chambres grandes et confortables, un excellent petit déjeuner et une superbe vue sur le paysage champenois. Bon retour!
Bel emplacement, belle vue, propriétaires très sympathiques. Les chambres spacieuses pourraient nécessiter un peu de rafraîchissement. Le petit déjeuner est simple et dans une salle peu attrayante.
Accueil très sympathique, chambre spatieuse, calme et vue magnifique sur les vignes
Très belle demeure, endroit magnifique très bon et copieux petit-déjeuner chambre spacieuse, bien décorée, bon matelas, grande salle de bain carrelée, Mais problèmes importants, chambre froide malgré 2 radiateurs mais impossible de régler, et pas de couverture supplémentaire, impossible de dormir, nous avons été obligés de prendre un bain pour noys réchauffer, heureusement l eau était bien chaude, et pas de chauffage dans la salle de bain, le sèche serviette ne fonctionnait pas. Déçu de notre séjour, nous ne reviendrons pas.
Jolie paysage, ambiance paisible, accueil agréable , petit déjeuné copieux et joliment présenté...bref nous recommandons
Accueil cadre demeure parfait. Bémol sur wifi literie étagère salle de bain.
Endroit au top, au calme chambre tout confort très propre spacieuse, hôte très accueillante, souriante et à l écoute, petit déjeuner très copieux et très bon il y en avait pour tout les goûts. Au plaisir de vous avoir rencontré.
Super gîtes au calme, avec une vue magnifique sur les vignes. Chambre spacieuse et propre. Les hôtes sont très attentionnée et ont réponduent à toute nos questions ou demande. Petite terrasse privative, grande salle de bain. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Nous sommes tomber amoureux de l'endroit.
Endroit très propre cadre agréable bon accueil à voir ou revoir
Tres bel endroit excellent accueil
Des fourmis partout dans la salle du petit-déjeuner. Chambre très bien. Belles vues et environnement paisible.
Bel endroit calme avec une superbe vue sur la vallée. Bon petit déjeuner et hôtesse agréable. Chambres propres.
Très jolie endroit reposant et calme avec une très jolie vue. Très belle chambre spacieuse sans télé. Le réseau téléphonique 3G est très faible mais le code wifi est mis à disposition. Petit déjeuner généreux. Très propre.
Magnifique habitation, au calme. On a adoré.
Une vue sur la champagne!
Magnifique et spacieuse chambre double à l'étage avec une vue très agréable, une literie de qualité et décorée avec un goût sûr qui crée une réelle ambiance. On prend également plaisir à passer du temps dans la salle de bain, très accueillante et d'une propreté irréprochable comme l'ensemble de la maison. Le petit déjeuner est joliment présenté et propose de quoi satisfaire les goûts de chacun. Charmant... une adresse rare. Nous n'avons pas eu le plaisir de rencontrer le propriétaire en raison d'une arrivée tardive mais avons échangé quelques mots par téléphone et le remercions vivement pour sa disponibilité et sa gentillesse, ainsi que la propriétaire avec qui nous avons trop peu échangé le lendemain faute de temps de notre part. Merci
Très belle bâtisse et calme assurer
Vue remarquable Patron super sympa
Superbe endroit pour se reposer
Très belle maison refaite à neuf dans un cadre magnifique (dominant le village et plaine, les coteaux et la foret), chambre grandes et confortables. Accueil impeccable !
Très bon accueil, endroit confortable, très bel endroit qui vaut le détour ! Passez un séjour au calme et découvrez un paysage des plus idylliques. Nous recommandons plus que chaudement. A bientôt
Accueil agréable et chambre d'hôte parfait... Domaine entouré de vigne... Petit déjeuner parfait avec une vue agréable
Pas trop mal. Un peu éloigné de Reims.